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Votre entreprise propose la vente à distance de produits, issus de l’univers de la maison (mobilier, matelas, literie…) ?
Source de coûts, le retour-client est une composante incontournable de la vente à distance. Libérez-vous de cette problématique grâce à SVS, société spécialisée dans la reverse logistique (logistique inverse ou logistique des retours).
Nous proposons nos services pour la gestion de tous vos retours.
Consacrez-vous uniquement à votre cœur de métier en confiant la gestion des retours-produits à des experts du domaine.
Profitez de l’expérience et du savoir-faire de professionnels de la gestion des retours clients afin d’optimiser leur traitement.
Spécialisée dans le contrôle qualité et le reconditionnement de produits meubles, d’articles de décoration et de produits techniques, SVS intervient aussi bien dans le traitement après-vente lorsqu’il s’agit des retours-clients que dans le traitement avant-vente pour la remise aux normes des articles avant leur entrée en stock.
Quels que soient vos besoins pour le traitement des retours, nous vous assurons une prestation de qualité pour réceptionner, réemballer, expédier ou encore réparer.
SVS ne laisse rien au hasard afin de vous fournir un service de reverse logistique de qualité.
Pour nous assurer du bon déroulement du transport et de la logistique des produits retournés, nous utilisons un logiciel de suivi ainsi que l’outil logistique Reversys afin d’engager un processus de traitement complet et personnalisé ainsi qu’une bonne traçabilité des colis.